Aborda a importância do planejamento para o sucesso nas vendas
Vivemos em um cenário de constantes alterações e, uma mudança de perfil na sociedade e, também, no consumidor. A necessidade de reavaliação da capacidade e das competências é natural e, não raras vezes, inerente ao negócio e ao sucesso dos planejamentos e ações.
O administrador especialista em marketing, Giancarlo Bottega, foi o convidado especial do SENAC Santo Ângelo e do Sindilojas Missões na noite de quinta-feira, para a palestra “Como fazer do seu Natal um Sonho de Vendas”. Na oportunidade, ele falou que o principal ingrediente está no planejamento. Giancarlo é professor do Senac e da Unijuí, e trabalha as disciplinas de Mercado e de Vendas. Em sua palestra ele abordou fatores importantes que estão acontecendo em sociedade e que os profissionais e empresas muitas vezes não estão se dando conta. E lembrou algo importante para o dia a dia: a fidelização é um processo que está com os dias contados. “Faz-se necessário conhecer o negócio, compreender o mercado, identificar o cliente e, apesar disso, ter em mente que a sua marca será importante para um cliente enquanto ela estiver dando resultado”, destacou.
Para os profissionais, Giancarlo destacou que o desempenho, mesmo que avaliado coletivamente, é uma questão individual. E que para alcançar resultados positivos a pessoa tem que trabalhar sempre com o seu melhor, deixando de lado a questão salarial, que é uma consequência, e focando em resultados para os clientes. “E um detalhe, quem não se planejou no início do ano, sinto muito, mas em 15 dias não vai atingir metas para o Natal”, disse, focando na questão de que tudo na vida e nos negócios começa por um bom planejamento, além de comprometimento, transparência e criatividade.
Empresários, colaboradores, e alunos estiveram entre o público presente ao evento, que contou com a participação da diretora do Senac, Janine Brum, e a vice-presidente do Sindilojas Missões, Loiva Kaiser.
(Texto e fotos: Edna Lautert)